Salesforce ist eines der bekanntesten und erfolgreichsten CRM-Systeme weltweit und bietet Lösungen für Vertrieb, Service, Marketing und mehr an. Es ist ein cloudbasiertes CRM-System, auch für kleine Unternehmen.

​

 

Was bedeutet das? Alles was man für die Arbeit mit Salesforce braucht, ist ein PC, Tablet oder Smartphone sowie Internetzugang. Es sind weder die Installation von Hard- oder Software noch interne IT-Fachleute erforderlich, da Salesforce extern verwaltet wird.